Termos e Condições

As presentes condições gerais de venda são acordadas por qualquer pessoa, singular ou coletiva, que pretenda aceder a este website e adquirir os artigos aqui comercializados. Ao utilizar este website, o utilizador aceita e concorda com este regulamento, sendo que o mesmo poderá ser atualizado/alterado a qualquer altura e sem notificação prévia.

 

Envios e Entregas

- Derivado da natureza de cada produto, o tempo de produção varia de peça para peça, sobretudo no caso de artigos personalizados. Artigos em stock serão enviados dentro de 24-72 horas após pagamento.

- Todas as nossas encomendas são enviadas em correio registado ou CTT Expresso. Enviaremos sempre o número de registo para que possa acompanhar a sua encomenda. 

- Negamos qualquer responsabilidade por atrasos nos envios, uma vez que assim que a encomenda sai das nossas mãos, deixamos de ter qualquer controlo sobre a mesma. 

- Caso o cliente forneça uma morada errada, não nos responsabilizamos pelo extravio da mesma. Caso a encomenda volte para nós, entraremos em contato com o cliente para procedermos ao reenvio, após novo pagamento de portes. 

 

Devoluções

- As trocas e devoluções são efetuadas num prazo máximo de 14 dias decorridos desde a receção do artigo. O artigo deverá estar exatamente nas mesmas condições em que foi enviado, sem sinais de utilização, sendo os custos da devolução/troca imputados ao cliente, salvo artigo defeituoso ou danificado. Nesse caso, assumimos a responsabilidade do pagamento dos portes.

- Para proceder a uma troca ou devolução, o cliente deverá informar a Cara de Santo de que pretende fazer a devolução através do e-mail: info@caradesanto.pt

- Não são permitidas devoluções de produtos personalizados.

 

Informação Fiscal

- NIF: 243 689 934

 

Proteção de Dados

- A Cara de Santo compromete-se a não partilhar os dados fornecidos pelos clientes a terceiros. Todos os dados fornecidos têm como única finalidade o envio e faturação das encomendas. 

 

Cookies

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